この利用規約（以下「本規約」といいます）は、およびスマートフォンアプリ（以下、総称して「当サイト等」）をご利用頂く利用者、並びに当サイト等を閲覧しまたはこれにアクセスする利用者（以下、単に「利用者」といい、第3条で定義される「会員」を含みます）との間における全ての事項に適用されるものであり、当サイト等を利用、閲覧またはアクセスすることにより、利用者は本規約にご同意頂いたものとみなしますので、予めご了承ください。

利用者は、関係する法令等並びに本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシー、カスタマーサポートページの案内等に従い、本サービスを利用するものとします。

第1条　本規約の範囲および改訂

本規約は当サイト等を通じて当社が提供する物品販売サービス、情報提供サービスおよびポイントサービスの利用を含む当サイト等のあらゆる利用に対して適用されます。当社は、本規約の内容を利用者に予告無く追加、削除、変更および改訂することができるものとします。当社は本規約を改訂した場合、その都度、改訂の内容を示した上で、改訂後の本規約を当社サイト、スマートフォンアプリ内に掲示することによってお客様に告知するものとし、改訂後の本規約は当該掲示の時点で効力を生じるものとします。

当サイト等を利用することで、利用者は、本規約のいかなる改訂にも拘束されることに同意したものとみなされるので、定期的に本規約を閲覧し、利用者が拘束される最新の条項をご確認ください。

第2条　提供されるサービス

当サイト等を通じて当社が提供するサービス（以下「当サービス」）は、次に掲げる内容とします。

・商品の販売（通信販売サービス）

・情報の提供

・会員（次条により定義します）に対するポイントサービスその他の特典

・その他、サービスや運営上必要な連絡

第3条　会員および仮登録会員

本規約において「会員」（「コロンビアクラブ会員」）とは、利用者のうち、日本国内に住所を有しまたは居住されている方で、第4条の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認し会員として登録した者を総称します。

会員としての地位および権利・義務を他人に譲渡・質入れ・貸与することはできません。会員番号・ログインID・パスワードは会員本人だけが使用するものとし、これを本人以外の者に使用させることは禁止します。同様に、ポイントサービスを通じて獲得されたポイントは、会員本人だけが使用するものとし、これを本人以外の者に使用させることは禁止します。会員番号・ログインID・パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、この会員情報に該当する会員本人による有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員本人の責任となります。

利用者が自身の携帯用通信端末にスマートフォンアプリをダウンロードした場合、次条に定める会員登録を行う前であっても、「仮登録会員」として一部のポイントサービスなど、一部の会員向けサービスを受けることができます。

第4条　会員登録

会員になるためには、本規約に同意の上、当サイトから、または、自身の携帯用通信端末にダウンロードしたスマートフォンアプリから、会員登録に必要として指定された情報をすべて入力したうえで、登録を申請して頂きます。会員登録の際、虚偽情報、第三者情報、存在しない情報等は一切登録してはならないものとします。会員は当社に申告した情報に変更が生じた場合、速やかに当社に届けるものとします。

当社審査により、登録をお断りすることがあります。

第5条　会員登録情報、個人情報の管理

会員は、自己の責任において、登録した自らの会員情報、ログイン情報を管理することとし、IDおよびパスワードを会員本人以外の者が使用したことにより会員に損害が生じても、当社は、法令により免責が認められない場合を除き、これに対して一切責任を負わないものとします。

会員は、スマートフォンアプリより発行される会員番号、ログインIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社の指示に従い、当社による対応等に協力するものとします。

会員IDの変更を希望する会員は、当サイトまたはスマートフォンアプリよりログインし会員本人により変更手続きを行うものとします。

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、会員の個人情報を扱うものとします。

第6条　会員の特典

会員は、以下のサービスを受けることができます。

情報サービス

会員は、会員自らが指定した店舗またはブランドより、メール配信等の各種情報サービスを受けることができます。当社のメールマガジンは受け取りを希望した会員のみに配信されます（メールマガジンの登録はいつでも解除することができます）。ただし、「お客様への重要なお知らせ」の通知については、ご希望の有無にかかわらず、当社から配信されることがあります。

ポイントサービス

会員は、当社商品の購入金額の実績に応じ、一定の率でポイントの付与を受けます。なお、購入金額の実績は、当社が取り扱うすべての決済手段（累積したポイントの利用を含みます）によるご購入が対象となります。

ポイントサービスの詳細については、下記のリンクよりご確認ください。

ポイントについて

その他サービス

当社は、会員に対して、その時々に上記以外の特典を提供することがあります。現時点における特典の詳細については、下記のリンクよりご確認ください。

コロンビアクラブ特典

第7条　退会

会員は、所定の手続きを行うことにより、いつでも退会することができます。

退会方法については、下記のリンクよりご確認下さい。

退会手続き

退会後は、前条に定める会員の特典を受けることができなくなり、退会の時点で有していたポイントは自動的にすべて失効します。また、会員としての登録情報が削除され、会員としてのポイント履歴など会員サービスの利用履歴に関するお問い合わせにはお応えすることができなくなり、当サイト上での注文履歴を確認することができなくなります。またスマートフォンアプリもご利用できなくなります。退会後、あらためて会員登録をした場合には、再び前条に定める特典を受けることができ、また、スマートフォンアプリも再び利用可能となりますが、退会前の購入履歴、ポイント履歴またはお問い合わせ履歴に基づくカスタマーサービスのご利用はできません。

メールマガジンについては、退会後も指定されたメールアドレスに送信されることがありますが、配信停止を希望する場合は、メールマガジン中に表示された登録解除手続をすることにより、いつでも購読の登録を解除することができます。

第8条　当サービスの利用停止、会員登録の抹消

会員登録の際に虚偽の申告をしたことが明らかとなったとき、通信販売による代金の支払を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、該当する会員の当サービスの利用を停止し、または登録を取り消すことができることとします（以下「会員登録の抹消等」という）。

会員は、以下に定める行為または事由により当社に損害を生じさせた場合は、会員登録の抹消等を受け、かつ、当社の損害を賠償する責任を負います。

・会員番号、ログインID、パスワードを不正に利用した場合

・会員番号、ログインIDまたはパスワードを他人に使わせた場合

・当サービスに関する代金支払の遅延、正当な理由の無い長期間または複数回にわたる商品の受取り不能または受取り拒否、その他の債務不履行があった場合

・返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合

・ポイント等を不正に利用、獲得する行為があった場合

・当社が扱う商品やコンテンツの知的所有権を侵害する行為があった場合

・反社会勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会勢力と取引があると認められた場合

・当サイト等にアクセスして情報を改ざん、または有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害し、または妨害を試みた場合

・スマートフォンアプリを改ざんするなどの不正利用があった場合

・その他、本利用規約に違反し当社が会員登録の抹消が適当と判断した場合

会員登録が抹消された場合、第６条に定める会員の特典はすべて終了し、会員登録抹消の時点で有していたポイントは自動的にすべて無効となります。また、購入やポイントの付与・利用の履歴およびお問い合わせ履歴がご確認いただけなくなり、当サイト等からの購入およびポイントサービスを含む当サービスならびにスマートフォンアプリもご利用できなくなります。

第9条　会員登録等の自動失効

会員としての登録ならびに会員および仮登録会員に対するサービスは、以下に定める場合に自動的に失効し、第６条に定める特典がすべて終了するとともに、その時点で有していたポイントは自動的にすべて無効となります。購入やポイントの付与・利用の履歴およびお問い合わせ履歴がご確認いただけなくなり、通信販売およびポイントサービスを含む当サービスが利用できなくなります。

・会員について、当サイト等への最終のログインの日から２年を経過した場合

・仮登録会員について、最後に商品を購入した日から２年を経過しても会員登録がされない場合

・仮登録会員について、スマートフォンアプリをダウンロードした日から３カ月を経過しても、商品の購入がなく、かつ、会員登録もされない場合

第10条　売買契約の成立

利用者が、当サイト等を通じ、当社から商品を購入する場合

・利用者の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。

・会員番号・パスワードを用いて行われた注文はその理由を問わず、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。

・インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により利用者の注文が受け付けられず、又は処理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

売買契約成立後、当社は、利用者がご注文時に指定した決済方法により、注文された商品の代金（以下「代金」）を利用者に請求できるものとします。当サイトを通じ、当社から商品を購入する場合、未成年の利用者は必ず両親または親権者の同意のもと、保護者が注文を行うものとします。

なお、商品の配送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。

第11条　売買契約の解除

当社は売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。

・利用者が本規約に違反した場合

・届先不明・長期不在で商品を納品できない場合

・指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合

・利用者ご指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合

・不可抗力、その他の事情により商品を納品することが不可能な場合

・ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合

・商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合

・商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合

・利用者が反社会勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会勢力と取引があると認められた場合

・過去の不正な注文において指定された配送先と同一の場所が配送先として指定されている場合

・クレジットカードの与信履行後でも再審査により、連絡が取れないなど不正の可能性があると認められた場合

前項の規定に関わらず、当サイト利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当サイトは売買契約を取り消しまたは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

前項の規定において契約解除に至った場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求出来るものとします。